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盐城汽车站:创文进行时 我站积极打造温馨服务

发布时间:2022-06-14 09:34:58 人气:634

当前,我市正积极创建全国文明典范城市,作为展现城市文明的窗口之一,盐城汽车客运站全心全意做到让旅客满意我们的服务,践行旅客对美好出行的向往是我们的奋斗目标”承诺。通过将创文活动融入日常工作,让职工把车站真正当成了家,让旅客见证客运站的成长变化,当旅客或身边人有出行需求时候,第一个想到的就是寻求客运站服务帮助。

我站现如今环境卫生不仅改善了许多,工作人员的服务也更加贴心周到。走进枢纽站就能看到,站内环境干净、整洁,市民有序排队购票、等候车。在售票厅、候车厅,随处可见各类创文公益广告和文明旅游、餐饮之礼等标语标牌;大厅里“沙惠林服务班”成员佩戴绶带、志愿者穿着红马甲,为旅客提供咨询和引导,主动迎前帮助行李多的旅客运送包裹;文明劝导员、志愿者提醒市民规范佩戴好口罩、不躺卧座椅。

为积极营造创文氛围,车站结合自身实际,对照创文工作标准,进一步强化硬件建设和软件提升。增了文明健康有你有我、四礼八仪、关爱未成年人、讲文明树新风、公筷公勺、勤俭节约制止浪费等多块展架;与“人民日报数字盐城”合作,在售票厅增加2座电子阅报屏;在进站显著位置新增了母婴候车室指示牌,更新了标志标识和窗帘等设施。进一步完善创文日志制度,督导部门每日对车站经营环境、卫生秩序、服务设施、广告宣传、着装礼仪等方面进行“挑刺”汇总,对存在问题及时反馈到所属部门限时整改到位;为解决厕所异味大问题,车站通过增加保洁人员,加大厕所除臭增香措施,落实保洁人员增强清洁频次等方法,强化站场日常卫生保洁。

      下一步,我站将继续落实抓好各项创文工作,通过硬件建设和软件提升相结合,让文明之风在车站生根发芽,为广大旅客提供温馨周到的服务,助力盐城创建全国文明典范城市。