盐城汽车站：站务部吹响春运服务号角

一年一度的春节运输工作已全面展开，作为交通服务行业，站务人员的一言一行代表着城市“窗口”的形象，站运公司站务部的岗位无论是安检、服务还是售票、检票，都与旅客直接面对面交流接触，他们的言行举止尤为重要。为此，该部于春运前夕召开了部门春运动员会，号召班组成员积极开展服务创优竞赛，增强服务技能，提高服务素养，切实提升整体服务形象。让“您好”工程、微笑服务等贯穿春运始终，以省级青年文明号、“阳光检发班”、市劳动模范张海霞等先进集体和个人为榜样，围绕汽车站开展的“平安在春运，舒畅在旅途”春运文明服务竞赛主题，全体员工比、学、赶、帮、超，发挥“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，从旅客的角度出发，工作中做到多一份耐心，想旅客所想，急旅客所急，为旅客解疑释难，哪里需要便出现在哪里，用亲情化的服务感动旅客，做旅客的贴心人，确保旅客开心、快乐、平安、便捷的踏上旅途。