旅客遗失贵重手机 员工捡到及时归还

日期:2019/2/19 8:43:28 人气:52 加入收藏 评论:0 标签:李亚男 首页 > 新闻中心 > 车站文化 > 正文

213上午,一名旅客将手机丢失在了售票窗口上,幸好售票员发现及时,完璧归赵。

当天上午,售票员唐平在12号窗口售票结束之后,在窗台上发现了一部手机,立即向班长汇报,班长和当班主任立刻赶到现场,多方询问后,没有旅客表示自己丢了手机,便先将手机放在了服务台进行记录,并及时进行了广播。半小时之后,一位40多岁的男性旅客急匆匆来到服务台说自己的手机丢失了。原来这位旅客姓蔡,已经买好早上805去往合肥的车票,离开窗口时把手机遗忘了,直到买东西需用手机支付时,一摸口袋才发现手机不见了,结果听到服务台的广播就立即到服务台寻找手机。

经过我们服务台工作人员汪亚核实,这位旅客当面解开了手机锁,确定是自己的手机无误之后,对汪亚千恩万谢,说自己一定会好好感谢车站工作人员的,说什么都要给汪亚转账100元表示谢意。汪亚立马拒绝了,微笑着说,“蔡先生,我们的职责就是旅客服务,尽我们最大的能力帮助到您,看到您失而复得的开心笑容,就是对我们工作的肯定,也是我们最开心的事。

本文网址:http://yc5s.com/show.asp?id=490
读完这篇文章后,您心情如何?
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0